Masz wizytówkę Google, ale nie publikujesz postów? Tracisz darmowy ruch i gotowych do zakupu klientów.

Większość firm ma założony Google Business Profile (dawniej Google My Business). Wypełnili podstawowe dane, dodali zdjęcia i… tyle. A później się dziwią że konkurencja jest wyżej w mapach Google.. co się dzieje? No właśnie. Jest jedno narzędzie w GBP, które może zwiększyć widoczność Twojej wizytówki o 70%, generować dodatkowe kliknięci i klientów i kosztować Cię dokładnie zero złotych.

Nazywa się: posty w Google Business Profile.
Jeśli prowadzisz lokalny biznes – czy to kebab na Mokotowie, salon paznokci w Krakowie, czy sklep z dekoracjami cukierniczymi – ten artykuł jest dla Ciebie.

Dzisiaj porozmawiamy o:
Dlaczego posty GMB to najlepszy darmowy marketing lokalny
Jak je publikować, żeby ktokolwiek je zobaczył
Jakie błędy robi 90% firm (spoiler: prawdopodobnie też je robisz)
Konkretny plan działania na 30 dni

Zaczynamy.

Czym są posty w Google Business Profile i dlaczego ma się tym przejmować?

Ok, podstawy.

Posty GMB to krótkie aktualizacje (do 1500 znaków), które pokazują się bezpośrednio w Twojej wizytówce Google – zarówno w wynikach wyszukiwania, jak i na Mapach.

Wyobraź sobie to tak:
Klient wpisuje / lub mówi w Google „fryzjer Mokotów”. Widzi kilka salonów.

• Jeden ma ostatni post sprzed roku („Wesołych Świąt!”).
• Drugi nie ma żadnych postów.
• A trzeci… właśnie wczoraj opublikował „Dzisiaj -30% na koloryzację włosów! Ostatnie wolne terminy o 16:00 i 18:00. Dzwoń teraz.”

No to który Salon wybierze?
Dokładnie.

Dlaczego to działa lepiej niż myślisz?

97% Polaków szuka lokalnych firm przez Google. Ponad 60% tych wyszukiwań kończy się wizytą w lokalu lub na stronie w ciągu 24 godzin.

 

Posty GMB dają Ci przewagę, bo:
Pokazują, że Twój biznes żyje – nie jesteś cyfrowym grobowcem,
Budują zaufanie – regularność komunikacji = profesjonalizm
Zwiększają szanse na kliknięcie – świeża oferta przyciąga uwagę > pusta wizytówka
Pomagają w SEO lokalnym – Google nagradza aktywne profile wyższą pozycją
Działają jak darmowa reklama – nie płacisz za wyświetlenia ani kliki

 

Co możesz publikować w postach GMB? 
4 typy postów, które naprawdę konwertują

Google daje Ci cztery rodzaje postów. Każdy ma swoje miejsce. Każdy może sprzedawać.

1. Aktualności „hej, co się dzieje” – informuj i buduj relację

Co to: standardowy post o tym, co nowego dzieje się w Twojej firmie. Nowe produkty, zmiany godzin, remonty, informacje branżowe.

Kiedy używać:

• Wprowadzasz nową usługę lub produkt
• Zmieniasz godziny otwarcia (święta, wakacje)
• Chcesz podzielić się newsem z branży
• Masz coś wartościowego do powiedzenia klientom

Przykłady:

• Kawiarnia: „Nowa karta deserów – 5 wegańskich ciast. Cheesecake z marakują czeka. Zdjęcia w galerii ✨”
• Salon kosmetyczny: „Nowy zabieg: mezoterapia igłowa z kwasem hialuronowym. Efekty po pierwszej wizycie. Dzwoń: XXX”

Dlaczego to działa: bo pokazuje, że się rozwijacie. Że coś się dzieje. Że warto zajrzeć i sprawdzić nowości. Klienci lubią być na bieżąco.

 

2. Oferta – promocje, które mają deadline

Co to: post pod promocje i rabaty. Ma pole na kod zniżkowy i datę ważności.

Kiedy używać:

• Chcesz wyprzedać nadmiar towaru
• Zapełnić kalendarz w słabsze dni
• Sezonowe akcje (Black Friday, walentynki, lato)

Przykłady:

• Restauracja: „Happy Hours przedłużone! Każdy drink -50% w godz. 15-18. Codziennie przez kwiecień 🍹”
• Warsztat: „Wymiana opon: komplet 4 szt. = 120 zł (było 180). Do 15.04. Dzwoń: XXX”

Dlaczego działa: bo ludzie kochają okazje. A deadline uruchamia FOMO (fear of missing out) w mózgu – „jak nie teraz, to nigdy”. Klient wie, że jeśli nie zareaguje teraz, straci szansę.

Pro tip: dodaj przycisk CTA („Rezerwuj”, „Kup teraz”) z linkiem do formularza / telefonu. Eliminujesz tarcie – klient nie musi szukać, jak się z Tobą skontaktować.

 

3. Wydarzenie – zaangażuj ludzi w realne akcje

Co to: promujący event z konkretną datą. Event jest widoczny aż do dnia zakończenia wydarzenia.
Kiedy używać:

• Warsztaty, szkolenia, spotkania
• Dzień otwarty, degustacja, pokaz
• Lokalna akcja społeczna

Przykłady:

• Księgarnia: „Spotkanie autorskie z Sylwią Chutnik – 20.03, 18:00. Wstęp free, miejsca ograniczone 📚”
• Kwiaciarnia: „Warsztaty: Wiosenne bukiety – 5.04 o 17:00. Koszt: 89 zł (materiały w cenie). Zapisz się: XXX”

Dlaczego działa: Bo wydarzenia tworzą wspólnotę i pilność. Plus – widoczność aż do daty eventu (nie znika po 7 dniach).

 

4. Produkt – sprzedawaj z wizytówki

Co to: post o konkretnym produkcie. Zdjęcie + opis + cena + link.
Kiedy używać:

• Nowy produkt do promowania
• Chcesz wyróżnić bestseller
• E-commerce – skracasz ścieżkę do zakupu

Przykłady:

• Sklep kosmetyczny: „Masło shea organiczne – 100% naturalne. Idealne na suchą skórę. 29 zł. Kup: [link]”
• Piekarnia: „Chleb żytni na zakwasie – pieczemy od 6 rano. Świeży, pachnący, bez chemii. 8 zł/bochenek”

Dlaczego działa: bo redukujesz tarcie w procesie zakupowym. Klient widzi produkt, cenę i link w jednym miejscu. Nie musi szukać. Wszystko w 3 sekundy.

Pro tip dla e-commerce:
 jeśli prowadzisz sklep internetowy – użyj postów produktowych z bezpośrednim linkiem do karty produktu. To skraca ścieżkę zakupową z 5 kroków do 2 – i zwiększa konwersję.

 

Jak publikować posty GMB, żeby ludzie je klikali? Najlepsze praktyki 2026

Sam post to jedno. Teraz jak go sformatować, żeby ludzie go kliknęli? Żeby Google go docenił? Żeby przyniósł realny ruch?
Zerknij na 6 wskazówek:

Zasada #1: Krótko i na temat

Masz 1500 znaków. Nie wykorzystuj ich wszystkich.
Dobre posty GMB = 100-300 znaków.
Słaba wersja: „Witamy serdecznie wszystkich naszych klientów! Z przyjemnością informujemy, że w naszym salonie wprowadziliśmy nową usługę, która z pewnością przypadnie Państwu do gustu…”
Dobra wersja: „Hydroinfuzja tlenowa – skóra jak po 8h snu. Pierwszy raz -30%. Rezerwuj: XXX”

Widzisz różnicę? Druga wersja mówi:

• Co oferujesz (zabieg)
• Jaka korzyść (skóra jak po 8h snu)
• Co zyskam (-30%)
• Co mam zrobić (rezerwuj)

Zero lukru. Same konkrety.

 

Zasada #2: Słowa kluczowe na start

Google skanuje posty. Jeśli wrzucisz kluczowe słowa na początek, algorytm szybciej zrozumie, o co chodzi.
Przykłady:

• „Fryzjer Mokotów – promocja na koloryzację -30%. Ostatnie wolne terminy…”
• „Catering dietetyczny Warszawa – nowe menu fit: 1500 kcal, 5 posiłków…”

 

Zasada #3: Wizualizacja = połowa sukcesu

Post bez zdjęcia to jak Tinder bez fotek. Nikt nie kliknie.

Co działa:

• Zdjęcia produktów (danie, kosmetyk, ubranie)
• Before/after (fryzjer, mechanik, renowacja)
• Ludzie (zespół, zadowolony klient)
• Behind the scenes (kuchnia, warsztat, proces)

Zła praktyka: Zdjęcia z banków zdjeć (stock photos) i z AI. Fake vibe.
Dobra praktyka: Autentyczne zdjęcia z Twojego biznesu. Nawet mniej „perfekcyjne” – ale prawdziwe. To liczy się bardziej.

 

Zasada #4: Emoji – tak, ale z głową

Emoji mogą zwiększyć uwagę do 25%, ale zachowaj umiar.
Dobre:
🔥 Gorąca oferta!
✂️ Strzyżenie + stylizacja = 99 zł
🎉 Otwarcie w sobotę!
🚗 Darmowy parking

Złe użycie:
🌟✨💫🎊🎉 Super mega okazja!!! 🌟✨💫🎊🎉

Zasada prosta: 1-2 emoji na post. Nie więcej.

Zasada #5: CTA – powiedz ludziom, co mają zrobić

Ludzie potrzebują instrukcji. Bez tego – scrollują dalej.
Dobre CTA:

• Rezerwuj teraz: [numer]
• Zamów online: [link]
• Wpadnij dziś: ul. Kwiatowa 5
• Sprawdź menu: [link]

Google daje Ci przycisk (np. „Rezerwuj”, „Zamów”). Zawsze z niego korzystaj.
Dlaczego? Bo redukujesz liczbę kroków do akcji. Klient nie musi szukać numeru telefonu ani strony. Jeden klik – i jest tam, gdzie chcesz.

 

Zasada #6: Regularność bije perfekcjonizm

Lepiej 3 proste posty tygodniowo niż 1 perfekcyjny raz na miesiąc.
Google nagradza aktywność. Widzi, że żyjesz – w zamian daje wyższą pozycję.

Ile postów?

• Minimum: 1-2/tydzień
• Optymalnie: 3-5/tydzień
• Maksymalnie: Codziennie

Plan na start:
– Poniedziałek: Aktualność
– Środa: Produkt/usługa
– Piątek: Oferta na weekend

Prosto. Skutecznie.

 

5 błędów, które sabotują Twoje posty GMB (i jak ich uniknąć)

❌ Błąd #1: Publikujesz raz na kwartał (albo wcale)

Problem: Google myśli, że nie działasz. Klienci myślą to samo.
Rozwiązanie: ustaw sobie przypomnienie. 3x w tygodniu. 10 minut roboty. Jeśli nie masz czasu – deleguj.

❌ Błąd #2: Ogólniki zamiast konkretów

Problem: „Zapraszamy do salonu!” to nie wartość. To pusty slogan.
Rozwiązanie: Każdy post powinien odpowiadać na pytanie: Co z tego będzie miał klient?
Nie: „Nowa oferta!”
Tak: „Manicure hybrydowy za 69 zł (było 99). Tylko do piątku”

❌ Błąd #3: Brak CTA – nie wiadomo, co klient ma zrobić

Problem: Klient czyta, myśli „fajnie” i… scrolluje. Bo nie wie, co ma zrobić.
Rozwiązanie: Zawsze dodawaj:

• Zadzwoń
• Rezerwuj
• Zamów
• Wpadnij
• Kup teraz
• Sprawdź menu

❌ Błąd #4: Brak zdjeć (albo stocki)

Problem: Post bez zdjęcia = -60% szans na klik. Stock photo = zero autentyczności.
Rozwiązanie: Rób zdjęcia telefonem. Nie muszą być perfect. Muszą być prawdziwe. Produkt, miejsce, ludzie, atmosfera.

❌ Błąd #5: Nie monitorujesz efektów

Problem: Publikujesz, ale nie wiesz czy działa. Czy ktoś klika? Czy generują ruch?
Rozwiązanie: Wejdź w GBP Google Business Profile → Statystyki. Sprawdź:

• Ile osób zobaczyło posty
• Ile kliknęło CTA
• Ile przeszło na stronę

Jeśli coś nie działa – zmień podejście. Testuj różne typy postów, różne CTA, różne zdjęcia.

 

Jak to wygląda w praktyce? Plan na 30 dni

Teoria to jedno. Praktyka to drugie.

Tydzień 1: Audyt profilu

Zanim zaczniesz postować – uzupełnij profil w 100%.
✅ Nazwa, adres, telefon – aktualne?
✅ Godziny otwarcia – poprawne?
✅ Kategorie – główna + dodatkowe?
✅ Opis – ma słowa kluczowe?
✅ Zdjęcia – min. 20 fotek?
✅ Strona WWW – działa?
Jeśli brakuje czegokolwiek – uzupełnij. To podstawa. Bez tego posty nie będą działać optymalnie.

 

Tydzień 2: Pierwsze posty

3 posty:
Aktualność – coś nowego (usługa, produkt, zmiana godzin, nowy członek zespołu).
Przykład (kawiarnia):
”Nowa karta dań! 🥐 Dodaliśmy 5 śniadań all day – od klasycznego po wegańskie. Przyjdź i spróbuj! Otwarte 7:00-18:00.”
Produkt – konkretny produkt + cena
Przykład (salon kosmetyczny):
”Pedicure SPA – masaż stóp, peeling, malowanie hybrydą. 90 minut relaksu. Cena: 120 zł. Umów się: XXX.”
Oferta – pierwsza promocja
Przykład (warsztat samochodowy):
”Przegląd klimatyzacji przed latem – tylko 89 zł! Oferta ważna do 30.04. Rezerwuj: XXX.”

 

Tydzień 3: Testowanie

4 posty
Post #1 – Wydarzenie jeśli coś planujesz.
Przykład (księgarnia):
”Sobotnie czytanie dla dzieci 📚 – 15.04 o 11:00. Czytamy baśnie braci Grimm. Wstęp wolny. Przyjdź z dzieckiem!”
Post #2 – Aktualność z pytaniem: zaangażuj ludzi. Zadaj pytanie, na które mogą odpowiedzieć w komentarzach (lub które skłoni ich do kontaktu).
Przykład (pracownia jubilerska):
”Jaki kamień szlachetny pasuje do Ciebie? Szafir, szmaragd, rubin? Napisz w wiadomości – podpowiemy! 💎”
Post #3 – Behind the scenes: pokaż zaplecze. Jak powstają produkty, jak wygląda Twój dzień pracy, zespół przy pracy.
Przykład (piekarnia):
”4:00 rano – chleby wchodzą do pieca 🔥 Nic nie zastąpi aromatu świeżego pieczywa. Przyjdź od 6:00 po ciepły bochenek!”
Post #4 – Oferta: z deadline’em.
Przykład (fitness):
”Karnet open na 3 miesiące – 399 zł (zamiast 599 zł). Tylko 10 karnetów w tej cenie. Oferta ważna do soboty!”

 

Tydzień 4: Analiza

Sprawdź statystyki:
Który post miał najwięcej wyświetleń?
Który generował kliki?
Który spowodował telefony?

 

Wyciągnij wnioski:

Jeśli oferty działały → rób więcej ofert
Jeśli produkty klikali → więcej produktów
Jeśli eventy generowały ruch → rób więcej eventów

 

Co dalej? Skalowanie

Posty GMB to nie wyspa. To część ekosystemu. Jeśli chcesz wycisnąć maksimum z Profilu Firmy w Google, musisz myśleć szerzej.

Integracja z całą strategią

• E-mail marketing: Wspomnij w newsletterze o promocji na GMB
• Social media: Cross-postuj te same oferty na Facebooku i Instagramie
• Strona www: Wrzuć baner z aktualną promocją z GMB
• Reklamy Google: Połącz kampanie Ads z aktywnym profilem GMB (lepszy Quality Score)

Wszystko działa razem. Klient widzi Twoją ofertę w kilku miejscach jednocześnie – i to zwiększa szanse na konwersję.

 

Zbieraj opinie

Im więcej pozytywnych opinii, tym wyżej Google Cię wyświetla.

Jak je pozyskiwać?

• Proś o opinie zaraz po zakupie (SMS, e-mail, osobiście)
• Ułatwiaj proces – wyślij bezpośredni link do formularza opinii

Konkretne wskazówki jak zbierać opinie i jak przełamywać opory klientów w wystawianiu opinii zebraliśmy w oddzielnym wpisie TUTAJ —> Dlaczego klienci unikają zostawiania opinii

Przykład SMS: „Cześć! Dzięki za wizytę. Jeśli jesteś zadowolona – zostaw opinię, to mega pomaga 😊 [link]”

 

Monitoruj konkurencję

Zobacz, co robią inni w Twojej okolicy:

• Jak często publikują?
• Jakie typy postów?
• Jakie promocje?

Nie kopiuj bezmyślnie. Ale ucz się.

 

Potrzebujesz pomocy? Nie rób tego sam

Posty GMB są proste. Ale żeby działały – musisz być konsekwentny.
Problem większości przedsiębiorców:

• Nie mam czasu
• Nie wiem, co publikować
• Nie widzę efektów (bo nie mierzy)
• Nie łączę GBP z resztą marketingu

I tu wchodzimy my.

W Lemon Concept pomagamy firmom wycisnąć maksimum z lokalnego SEO i Google Business Profile – jako część większej strategii.

Co robimy:
✓ Audyt wizytówki Google
✓ Strategia publikacji postów
✓ Tworzenie i publikacja (my treść i grafika, ty biznes)
✓ Monitoring wyników
✓ Integracja z reklamami, social media, stroną

Nie musisz robić tego sam.
Daj znać – ustalimy plan.
Skontaktuj się z nami – porozmawiajmy, jak pozwolić klientom znaleźć Twoją firmę w Google szybciej.