BLOG
Ernest
Twój sklep internetowy daje klientowi kilka kliknięć, żeby kupił.
A żeby zwrócił? Formularz PDF, mail do obsługi, szukanie opcji w regulaminie.
Od 19 czerwca 2026 to się musi zmienić — i to nie jest sugestia, tylko przepis.
Dyrektywa UE 2023/2673 nakłada na każdy sklep B2C w Unii Europejskiej obowiązek udostępnienia zwrotu jednym kliknięciem. Kara za brak wdrożenia? Do 10% rocznego przychodu.
Sprawdź, co dokładnie trzeba zrobić i czy Twój sklep jest już gotowy 👇
Ernest
Marketing z doskoku to nie jest „brak strategii”. To konkretne decyzje podejmowane codziennie: najpierw produkcja, logistyka, sprzedaż – marketing, jeśli zostanie czas.
To jest zachowanie społeczne na poziomie firm: nagradzamy gaszenie pożarów, a odkładamy wszystko, co nie pali się dzisiaj. Marketing jest w tej układance pierwszym kandydatem do odłożenia, bo nie krzyczy tak głośno jak linia produkcyjna czy niezadowolony klient.
I o tym piszę dziś..
Agnieszka
Firmy chcą chwalić się klientami, realizacjami i zespołem, bo wiedzą, że social proof sprzedaje. Większość opiera to jednak na jednym fundamencie: „dogadaliśmy się na gębę” i jakimś paragrafie w umowie, którego nikt nie czytał.
To działa dokładnie do momentu, w którym przychodzi mail: „Prosimy o usunięcie naszego logo i wszystkich materiałów o współpracy”.
W nowym wpisie pokazuję, co możesz pokazywać bez zgody, w którym miejscu zaczynasz igrać z prawem i reputacją oraz jak poukładać zgody tak, żeby Twoje najlepsze case’y nie żyły na łasce czyjejś dobrej woli.
Ernest
Jest takie powiedzenie w sprzedaży: klient kupuje od kogoś kogo zna, lubi i któremu ufa.
Ładne. I zupełnie nieprzydatne jeśli klient był na Twojej stronie, prawie napisał i zamknął kartę.
Marketing zrobił swoje. Sprzedaż czekała w gotowości. A klient zniknął dokładnie pomiędzy.
Ktoś musi pilnować tej strefy.
Agnieszka
Zatrudnić kogoś na etat czy oddać marketing na zewnątrz?
Jedno i drugie ma sens. Ale tylko jedno daje Ci coś, czego etatowy pracownik nie zapewni – gotowy zespół, pełną spójność i spokój, że rzeczy dzieją się tak jak powinny.
Bez tłumaczenia od zera. Bez gonienia za plikami. Bez chaosu.
Czy to rozwiązanie dla Twojej firmy? Czytaj dalej – i sam oceń 🍋
Agnieszka
Efekty jego działania przechodziły najśmielsze oczekiwania. I to w czasach, gdy nie istniały social media, Google Ads ani żaden dział marketingu.
Dziś lekcje marketingu od człowieka, który wyprzedzał epokę o sto lat — i dlaczego jego podejście do budowania marki jest bardziej aktualne niż większość poradników online.
Miłego czytania 🙂
Ernest
Wyobraź sobie taką sytuację: Twój klient szuka fryzjera.
Wpisuje fryzjer w Google. Widzi mapę, kilka wizytówek, gwiazdki.
..i po 11 sekundach — dzwoni do kogoś innego.
Nie dlatego, że Twoja oferta jest gorsza, bo jej nie zna.
Dlatego, że Twoja wizytówka Google wyglądała jak profil, który zakładał ktoś na szybko i nigdy nie wrócił.
To się nazywa przegrać, zanim gra się zaczęła.
Google Business Profile to dziś nie formalność. To strona sprzedażowa, punkt decyzji i pierwsze (a często jedyne) zderzenie klienta z Twoją marką.
Napisaliśmy o tym, co tak naprawdę wpływa na to, czy klient kliknie właśnie Ciebie.
Konkretnie. Z przykładami.
🔗 Czytaj dalej →
Ernest
Dodajesz kolejny wpis na bloga. Optymalizujesz tytuły. Dbasz o słowa kluczowe. A pozycje w Google? Stoją w miejscu.
Znasz to uczucie?
To coś jak palenie w piecu, gdy ściany przepuszczają ciepło jak sito. Możesz dorzucać węgla ile chcesz – efekt będzie żaden.
Sam content na www nie ogrzeje SEO. Potrzebujesz całego systemu: dobrej strony + technicznej optymalizacji + wartościowych treści.
Bez tego wyrzucasz czas i pieniądze.
Sprawdź prostą analogię do ogrzewania domu – ona wyjaśni Ci w 5 minut, dlaczego Twoje SEO nie działa i jak to naprawić.
Agnieszka
Chcesz więcej klientów z Google Maps? Zacznij publikować posty w Google Business Profile.
Brzmi banalnie? A jednak! 9 na 10 firm tego nie robi i przez to traci:
· wyższą pozycję w lokalnych wynikach
· dziesiątki dodatkowych kliknięć miesięcznie
· gotowych do zakupu klientów, którzy szukają teraz
Posty GMB to darmowe narzędzie, które może zwiększyć Twoją widoczność o 70%, generować dodatkowe kliki i kosztować Cię dokładnie zero złotych.
Nie wiesz, jak zacząć? Czytaj dalej + dostaniesz konkretny plan na 30 dni.
Agnieszka
Wydajesz fortunę na pozyskanie nowych klientów? A co z tymi, którzy już u Ciebie kupili?
Pierwszy zakup to test. Drugi zakup to początek prawdziwej relacji. I od tego momentu zaczynają się prawdziwe pieniądze.
W tym artykule nie znajdziesz ogólników typu „wyślij newsletter” czy „zrób rabat”. Dostaniesz konkretne, przetestowane strategie dla różnych branż – od mody przez kosmetyki po B2B. Praktyczne przykłady. Narzędzia do wdrożenia. Quick wins, które możesz uruchomić już dziś.
