Co to właściwie jest ten ruch na stronie i czemu służy jego wzrost?

Ruch na stronie internetowej to liczba odwiedzin, jakie witryna otrzymuje od użytkowników. Może on obejmować zarówno unikalnych użytkowników, jak i wielokrotne wizyty tej samej osoby. Wzrost ruchu na stronie jest kluczowy dla sukcesu każdego serwisu internetowego, ponieważ przekłada się na większą widoczność, wyższa pozycję w wyszukiwarce, większą liczbę potencjalnych klientów, a w konsekwencji – na wyższe przychody.

To proste – ruch generuje paliwo dzięki któremu będziesz sprzedawać.

Ruch na stronie www może przynieść Twojej witrynie i Tobie wiele korzyści, dlatego warto wiedzieć, skąd użytkownicy na nią trafiają, ale warto też analizować czy ten ruch przekłada się na realizację założonych celów.

Zaczynamy od celów. Powinniśmy je określić aby wiedzieć w którym kierunku zmierzać i czy realizowane działania są skuteczne. Jeżeli prowadzisz sklep internetowy –  celem będzie sprzedaż. W przypadku strony firmowej takim celem może być wypełnienie formularza, kliknięcie w adres e-mail lub numer telefonu, przejście do zakładki kontakt itd. Blogerzy i twórcy treści często chcą wiedzieć, jak wielu użytkowników obejrzało zamieszczony film, przesłuchało podcast czy przeczytało cały artykuł.

Jak zwiększyć ruch na stronie i jak to mierzyć?

Zwiększenie ruchu na stronie to cel wielu działań marketingowych. Oto kilka kluczowych strategii, które można zastosować:

1. Optymalizacja SEO (Search Engine Optimization)

SEO to proces optymalizacji strony internetowej, aby była bardziej widoczna w wynikach wyszukiwania. Kluczowe elementy SEO obejmują:

• Słowa kluczowe: wybierz odpowiednie słowa kluczowe, które są istotne dla Twojej branży i często wyszukiwane przez użytkowników. Słowa te używaj w różnych formach i znaczeniu w tekstach na stronie www. Pomocne mogą być okazać się tu narzędzia takie jak: Planer słów kluczowych dostępny w panelu systemu Google Ads lub Answer The Public dostępny za darmo do kilku zapytań dziennie. Dzięki tym narzędziom określisz jak bardzo popularne są dane słowa czy frazy i używać tacy właściwych. A jeśli chcesz działać jeszcze skuteczniej to zajrzyj  tutaj – to wpis w którym bardziej szczegółowo omawialiśmy techniki na sprawdzenie popularności słowa kluczowego.
• Treść: twórz wartościowe, unikalne i regularnie aktualizowane treści w Twoim serwisie, które odpowiadają na pytania i problemy użytkowników, czyli po prostu prowadź blog. Przeglądaj też regularnie treści stałe na stronie www (jak zakładka o firmie, treści na stronie głównej czy w ofercie), one również mogą się zmieniać w wyniku Twoich obserwacji i wyciąganych wniosków.
• Struktura strony: upewnij się, że strona jest łatwa w nawigacji dla osób ją odwiedzających, szybko się ładuje i jest responsywna (dostosowana do urządzeń mobilnych). Optymalny czas ładowania strony zależy od wielu czynników. Badania sugerują, że strona powinna ładować się w ciągu 2-3 sekund, aby zapewnić dobre doświadczenie użytkownikowi.
• Linki zwrotne: czyli backlinki to linki prowadzące z jednej strony internetowej do innej. Są bardzo ważnym elementem strategii optymalizacji SEO, gdyż wyszukiwarki, takie jak Google, używają ich jako jednego z głównych wskaźników do oceny wartości i autorytetu strony. Buduj więc sieć linków prowadzących do Twojej strony z innych, ale wiarygodnych źródeł.

2. Content Marketing

Publikowanie wartościowych treści, takich jak blogi, artykuły, infografiki, e-booki, czy filmy wideo, może przyciągnąć użytkowników i zachęcić ich do regularnych odwiedzin, a jak już wiesz ruch na stronie daje sygnał robotom Google że jest ona ciekawsza i bardziej wartościowa, a więc w wynikach wyszukiwania powinna być wyżej.

3. Social Media Marketing

Wykorzystaj platformy społecznościowe, aby promować swoje treści, angażować się z użytkownikami i kierować ruch na swoją stronę. Budując content na kanałach social media możesz świetnie wykorzystać treści ze strony internetowej i przy okazji odsyłać do pełnego wpisu. To buduje Twój autorytet jako eksperta, a dodatkowo zwiększa ruch na stronie i generuje leady.

4. Email Marketing

To chyba jedna z najskuteczniejszych form bycia w kontakcie z klientami i świadomego wpływania na ruch na stronie www. Zbieranie adresów email i wysyłanie regularnych newsletterów z aktualnościami, promocjami i wartościowymi treściami to świetny sposób na przyciągnięcie powracających odwiedzających, czyli również na retencję sprzedażową.

5. Reklamy płatne (PPC)

Kampanie reklamowe, takie jak Google Ads czy reklamy na Facebooku, mogą szybko zwiększyć ruch na stronie. To forma reklamy internetowej polegającej na płaceniu za każde kliknięcie w link zamieszczony w reklamie, a nie za jej wyświetlenie. Korzyścią z tego sposobu pozyskania wejść stronę jest to, że płacimy tylko wtedy, gdy faktycznie ktoś na tę stronę wejdzie.
Kolejnym dużym atutem tego rozwiązania jest szybkość efektów. Pierwsi nowi użytkownicy na stronie mogą pojawić się nawet kilkanaście minut po uruchomieniu kampanii.
Dodatkowo ta forma promocji daje duże możliwości trafienia do odpowiedniej grupy docelowej – możemy zdefiniować np. wiek, płeć, obszar zamieszkania czy urządzenie, z jakiego korzystają osoby, którym reklama ma się wyświetlić. Największym minusem tego typu działań jest fakt, że działają tylko wtedy, gdy płacimy. Gdy skończy się budżet lub zatrzymamy kampanię reklamową, to równocześnie znika cały ruch z tego źródła.

Dlaczego warto badać ruch na stronie i jak to robić?

Monitorowanie ruchu na stronie jest kluczowe, ponieważ pozwala na ocenę efektywności działań marketingowych i identyfikację obszarów do poprawy. Zdecydowanie najbardziej popularnym rozwiązaniem do analizy ruchu na stronie www jest bezpłatne narzędzie Google Analytics bo dostarcza szczegółowych informacji na temat zachowań użytkowników na stronie. Oto najważniejsze metryki w GA4, które warto analizować:

• Liczba odwiedzin: Całkowita liczba wizyt na stronie.
• Liczba unikalnych użytkowników: Liczba indywidualnych odwiedzających.
• Czas spędzony na stronie: Średni czas, jaki użytkownicy spędzają na stronie.
• Współczynnik odrzuceń (bounce rate): Procent użytkowników, którzy opuszczają stronę po obejrzeniu tylko jednej strony.
• Konwersje: Działania podjęte przez użytkowników, które przynoszą wartość, takie jak zakupy, rejestracje, wypełnienie formularzy.

Najczęstsze źródła ruchu 

• Ruch organiczny: pochodzi z wyników wyszukiwania w Google, Bing i innych wyszukiwarkach.
• Ruch bezpośredni: użytkownicy, którzy wpisują adres URL bezpośrednio w przeglądarce.
• Ruch referencyjny: odwiedziny z innych stron internetowych, które zawierają linki do Twojej strony.
• Ruch z mediów społecznościowych: użytkownicy przychodzący z platform takich jak Facebook, Twitter, LinkedIn.
• Ruch z płatnych kampanii: użytkownicy, którzy trafiają na stronę dzięki płatnym reklamom.

Ruch organiczny vs płatny

• Ruch organiczny
  jest generowany przez użytkowników, którzy znaleźli Twoją stronę poprzez naturalne wyniki wyszukiwania. Jest to długoterminowa strategia, która wymaga regularnej pracy nad optymalizacją SEO i tworzeniem wartościowych treści. Zalety ruchu organicznego to:
  • niski koszt: pozycjonowanie organiczne nie wymaga płacenia za kliknięcia.
  • wiarygodność: użytkownicy częściej ufają wynikom organicznym niż reklamom.

• Ruch płatny
  pochodzi z kampanii reklamowych, gdzie płacisz za każdą wizytę na swojej stronie.
  Zalety ruchu płatnego to:
  • szybkie rezultaty:
  • możliwość natychmiastowego zwiększenia ruchu.
  • targetowanie: możliwość precyzyjnego kierowania reklam do określonych grup demograficznych.

Zwiększenie ruchu w e-commerce

Większość opisanych powyżej sposobów na zwiększanie ruchu na stronie sprawdzi się także w prawie każdym sklepie internetowym, natomiast e-commerce ma jeszcze kilka dodatkowych opcji: porównywarki cenowe i marketplace’y.
Stanowią one kluczowe elementy strategii zwiększania ruchu w e-commerce. Współpraca z tymi platformami może znacząco wpłynąć na widoczność Twojego sklepu oraz przyciągnąć nowych klientów.

Porównywarki cenowe
Badania rynku e-commerce w Polsce pokazują, że porównywarki cenowe cieszą się ogromną popularnością wśród konsumentów. Wiele osób przed zakupem sprawdza, gdzie dany produkt można kupić najtaniej. Obecność w porównywarce cenowej może znacząco zwiększyć ruch w sklepie internetowym, szczególnie jeśli oferujesz konkurencyjne ceny i nie boisz się rywalizacji cenowej.
Większość porównywarek cenowych działa w modelu PPC, czyli płatności za kliknięcie w link, który przekierowuje użytkownika do Twojego serwisu. Aby pojawić się w porównywarkach cenowych, niezbędna jest odpowiednia integracja, najczęściej poprzez plik produktowy w formacie XML. Niektóre platformy sprzedażowe typu SaaS oferują własne, zintegrowane rozwiązania. Warto pamiętać, że nie musisz przesyłać wszystkich swoich produktów do porównywarek – możesz wybrać te, które są najbardziej opłacalne.
Najpopularniejsze porównywarki cenowe na polskim rynku to aktualnie Ceneo, Skąpiec, Nokaut, Okazje oraz Google Shopping. Korzystanie z porównywarek cenowych przynosi korzyści nie tylko w postaci zwiększonego ruchu. Wpływa to też na widoczność i rozpoznawalność marki, a także daje możliwość dodatkowej promocji.

Marketplace
Marketplace to platforma sprzedaży internetowej, która gromadzi oferty i produkty wielu sprzedawców w jednym miejscu. Takie serwisy inwestują znaczne środki w generowanie ruchu na swoich stronach. Marketplace’y można podzielić na dwa główne typy.
Pierwszy typ to portale, które obsługują cały proces zamówienia – od wyboru produktu, przez przekazanie danych adresowych, po wybór sposobu dostawy i formy płatności. Sprzedaż na takich marketplace’ach jest zazwyczaj rozliczana poprzez prowizję od sprzedaży. Najpopularniejsze marketplace’y tego typu w Polsce to Allegro, Amazon, Empik i Zalando. Te portale mogą znacząco zwiększyć sprzedaż, jeśli oferujesz interesujący i konkurencyjny produkt, ale nie będą generować ruchu bezpośrednio na Twoją stronę. Ich celem jest przyciąganie klientów na swoje platformy i zachęcanie ich do powrotu.
Marketplace’y mogą być świetnym miejscem do sprzedaży, ale warto pamiętać, że to one kontrolują ruch i dane klientów. Dlatego, jeśli zależy Ci na budowaniu bazy klientów i generowaniu ruchu bezpośrednio na Twojej stronie, ważne jest, aby korzystać z tych platform w sposób strategiczny, równocześnie rozwijając własne kanały sprzedaży.

Inny model działania serwisów marketplace polega na prezentowaniu Twojej oferty, ale jednocześnie kierowaniu klientów bezpośrednio do Twojego sklepu w celu zrealizowania zamówienia. Produkty, które przesyłasz, są wyświetlane w odpowiednich kategoriach razem z ofertami innych sprzedawców. Zainteresowany klient, klikając na dany produkt, zostaje przekierowany do strony produktowej na Twojej witrynie.

Zwiększenie ruchu na stronie internetowej to nie tylko kwestia większej liczby odwiedzin, ale także kluczowy element sukcesu w cyfrowym świecie. Skuteczna strategia opiera się na zrozumieniu i wykorzystaniu różnorodnych kanałów, takich jak SEO, content marketing, social media marketing, email marketing i reklamy płatne. Regularne monitorowanie i analiza danych pozwala na bieżąco optymalizować działania, co prowadzi do osiągnięcia lepszych wyników.

Czy Twoja strona internetowa przyciąga wystarczającą liczbę odwiedzających? A Twoje działania marketingowe – przynoszą oczekiwane rezultaty?
Jeśli masz wątpliwości lub potrzebujesz wsparcia w zwiększeniu ruchu na swojej stronie – napisz lub zadzwoń, reszta już po naszej stronie.