Czy kiedykolwiek zdarzyło Ci się podjąć wielkie postanowienie noworoczne (i wcale nie będzie o siłowni i o diecie ) – weźmy na przykład że.. przebiegniesz maraton!

Ale po kilku tygodniach zdałeś sobie sprawę, że brakuje Ci planu jak to osiągnąć.

Możesz mieć najlepsze intencje i najambitniejsze cele, ale bez konkretnego planu działania trudno jest osiągnąć sukces. To samo dotyczy strategii marketingowych i biznesowych. Strategia bez taktyki jest jak mapa bez ścieżki – niby wiesz, gdzie chcesz dotrzeć, ale nie masz pojęcia, jak tam dotrzeć.

Strategia firmy bez taktyki jest bezużyteczna.

Te dwa elementy – strategia i taktyka – wzajemnie się uzupełniają, tworząc efektywny plan działania, który prowadzi do sukcesu.

Poniżej przedstawimy konkretne przykłady, wyjaśnimy, na co zwrócić uwagę przy opracowywaniu strategii i jak przełożyć ją na konkretne działania, które przynoszą rezultaty.

To co – zaczynamy! 😉

Strategia i taktyka: czym są i dlaczego są nierozłączne?

Na początek warto zrozumieć, czym dokładnie są strategia i taktyka oraz jakie pełnią role w procesie osiągania celów biznesowych.

Strategia

to długoterminowy plan działania, który definiuje kierunek rozwoju firmy. To wizja, która określa, jakie cele firma chce osiągnąć i jakie wartości są jej fundamentem. Strategia odpowiada na pytania: „Co chcemy osiągnąć?”, „Gdzie chcemy być za kilka lat?” oraz „Jakie są nasze główne cele biznesowe?”

Taktyka

to konkretne, krótkoterminowe działania, które realizują założenia strategii. Taktyka to „jak” – jak osiągniemy nasze cele, jakie konkretne kroki podejmiemy, jakie narzędzia i kanały wykorzystamy? To taktyki określają, jakie działania są potrzebne na poziomie operacyjnym, aby przybliżyć firmę do realizacji jej strategii.

Bez taktyki strategia pozostaje tylko marzeniem

Wyobraź sobie strategię jako most, który łączy dwa brzegi – obecny stan Twojej firmy i jej przyszły cel. Ale co, jeśli ten most nie ma filarów, które go podtrzymują? Filary te to właśnie taktyki, które sprawiają, że strategia staje się rzeczywistością. Bez nich, Twoja wizja to tylko marzenie, bez realnej możliwości jego realizacji.

Przykład z życia: firma odzieżowa
Załóżmy, że prowadzisz firmę odzieżową. Twoja strategia to „stać się liderem rynku odzieży ekologicznej w Polsce w ciągu pięciu lat”. To ambitny cel, ale jakie kroki podejmiesz, aby go osiągnąć? Jak zamierzasz zdobyć rynek? Jakie konkretne działania będą realizować ten cel?
Bez szczegółowego planu działania – na przykład, jakich partnerów produkcyjnych wybierzesz, jak poprowadzisz kampanię marketingową, jakie media społecznościowe wykorzystasz, czy jakie działania podejmiesz na rzecz budowania świadomości marki – Twoja strategia pozostanie jedynie deklaracją. Taktyka jest tym, co napędza strategię, zamieniając cele w działania, a działania w sukcesy.

Jak połączyć strategię z taktyką? Kluczowe kroki

• Określ jasne i konkretne Cele SMART
  Twoja strategia powinna opierać się na celach SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound). Nie wystarczy powiedzieć „chcemy zwiększyć sprzedaż”. Musisz określić, o ile procent, w jakim czasie, na jakim rynku i przy jakich założeniach.
• Stwórz działania taktyczne dla każdego celu
  Dla każdego celu opracuj szczegółowe plany taktyczne. Jeśli celem jest zwiększenie sprzedaży o 20% w ciągu roku, taktyka mogłaby obejmować kampanię reklamową w mediach społecznościowych, współpracę z influencerami czy organizację eventów tematycznych.
• Wybierz odpowiednie kanały i narzędzia
  Dla każdej taktyki określ jakie kanały komunikacji będą najskuteczniejsze. Jeśli Twoim celem jest zwiększenie świadomości marki, możesz skoncentrować się na SEO, content marketingu i kampaniach PPC. Jeśli chodzi o generowanie leadów, dobrym wyborem mogą być kampanie mailingowe lub lead magnets.
• Monitoruj i optymalizuj działania
  Skuteczna strategia wymaga regularnego monitorowania i optymalizacji działań taktycznych. Jeśli zauważysz, że jedna z taktyk nie przynosi oczekiwanych rezultatów, zastanów się, dlaczego tak się dzieje i co możesz zmienić. Ważne jest, aby być elastycznym i gotowym do dostosowania planu w oparciu o rzeczywiste wyniki.

Aby zobrazować cały proces – przedstawiamy Ci firmę „S”.
Chciała ona zwiększyć swoją obecność na rynku e-commerce. Strategia firmy zakładała rozwój w kanale online oraz dotarcie do młodszej grupy odbiorców. Aby to osiągnąć, firma zastosowała szereg działań taktycznych:

• uruchomiła kampanię reklamową na Instagramie i TikToku, skupiając się na treściach wizualnych i storytellingu;
• wprowadziła program lojalnościowy, który przyciągał młodszych klientów i zachęcał do powtarzalnych zakupów;
• wdrożyła strategię content marketingową na blogu, skupiając się na trendach w modzie i zrównoważonym stylu życia, przyciągając organiczny ruch.

Dzięki zgraniu strategii i taktyce, firma „S” zwiększyła swoje przychody o 50% w ciągu jednego roku i zdobyła nowych lojalnych klientów. To była skuteczna realizacja strategii dzięki określonej i wdrożonej taktyce.

Jakie wnioski wynikają z połączenia strategii i taktyki?

Pamiętaj, że strategia to dopiero początek. To fundament, na którym budujesz sukces swojej firmy. Jednak to taktyka – konkretne, dobrze przemyślane działania – sprawia, że strategia staje się czymś więcej niż tylko ambitnym planem na papierze.

Jak mawiał Sun Tzu, „Strategia bez taktyki to najwolniejsza droga do zwycięstwa, a taktyka bez strategii to hałas przed klęską.”

Zadbaj o to, by w Twojej firmie obydwa elementy były ze sobą zgrane – idealnie.

A jeśli chcesz dowiedzieć się, jak stworzyć spójną strategię marketingową i opracować konkretne taktyki, które przyniosą rezultaty –  napisz lub zadzwoń, reszta już po naszej stronie 🍋